Envíos y tiempos
Lo que tarda hacerlo bien.
Cada pieza se imprime al pedirla. Aquí está todo lo que conviene saber antes de comprar.
Producción
2 a 3 semanas
Desde que se confirma el pago hasta que sale de la impresora. Te avisamos al empezar y al terminar.
Envío
Por CP
Se cotiza con tu código postal al pagar; tú eliges paquetería. Gratis en pedidos desde $1,500. Paquetería con guía rastreable a todo México.
Tránsito
2 a 5 días
Según tu ciudad. Recibes la guía por correo y en tu liga de seguimiento.
Daños
Lo reponemos
Si llega roto, mándanos foto en los primeros 5 días y reimprimimos sin costo.
Detalles
Preguntas concretas.
- ¿Puedo cambiar el color después de pagar?
- Sí, mientras la pieza no haya entrado a producción. Responde al correo del recibo con tu folio y el color nuevo.
- ¿Hacen devoluciones?
- No por cambio de opinión: la pieza se imprimió a tu medida. Sí reponemos piezas que lleguen dañadas o con defecto de impresión.
- ¿Envían fuera de México?
- Por ahora no. Si estás fuera, escríbenos y vemos opciones.
- ¿Puedo recoger en persona?
- Si estás en Cancún, Quintana Roo, escríbenos antes de pagar y coordinamos la entrega sin costo de envío.
- ¿Qué pasa si la paquetería pierde el paquete?
- Abrimos el reclamo con la paquetería y, mientras, reimprimimos tu pieza. No te quedas esperando.